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名人访谈
 
 

从开荒者到守荒者

 

  贵公司作为上海市采暖行业副会长单位,您如何看待目前上海的地暖市场?如何规范行业和管理行业?
  地暖对于地处南方的上海来说.由于气候因素的原因.其实应该属于装修行业的奢侈品.或者说是高品位、高生活要求的业主的消费潮流.上海属于夏热冬寒的地区.冬天特别湿冷,对于那些长期生活在国外或者有供暧设施的北方人来说.选样的气候很难熬,长期定居上海的这类人群非常庞大有百万之从众,而且他们有着非常雄厚的经济基础,并且对生活要求比较高,追求健康、舒适、环保的生活方式,而地暖正是迎合了这样一个潮流。所以上海的地暖市场发展相当迅猛。他们也就成为我们地暖行业的主要服务对象。
  当然.地暖目前也已经延伸到了那些高档会所、高档休闲场所及像体育、医院、办公楼、交通等行业中,这个市场将会是更加广阔。
  由于上海地暖行业起步较晚,真正发展起来应该是在2002年开始,到现在也就4、5年时间.由原来只有少数十几二十家企业发展到现在已经有300多家企业.这个于行业来说是好事情.说明这个行业有着比较好的前途和发展。
  上海地暖市场整体上还是比较好的.绝大多数企业都能遵守市场规则。但是也正因为行业发展时间短、发展速度过快。所以行业中会出现不少的问题和少数企业扰乱市场的行为,这属于正常现象。但是需要加以引导和规范,这个时候就需要我们的行业协会出面加以管理和干预,同时更需要在消费者中进行正面宣传和引导。
  地暖行业属于系统集成服务型行业.企业除了卖产品之外更多的需要系统服务.比如说前期的地暖设计、施工中的技术规范、后期的维护和跟踪等.都只有那些立足在行业中长期发展的企业才能做好。否则,一旦出现质量问题就会给业主带来极大的不便和困扰.造成业主对行业的误解。
  其实我们现在这一批企业原来都是开荒者,把这个在上海本来不是很起眼的行业做大做强了,我们应该共同来维护好,我们现在是要做守荒者,要把我们辛苦打下的江山基业做牢做结实.不要被那些拾荒人糟口了,所以我希望我们的行业协会能够发挥应有的作用,大家共同来维护行业的利益和行业的发展。当然,也希望行业协会能够尽快出台一些行业规范.设立市场准入机制等来规范市场、规范企业行为。
  总之,我们新昂公司最意与行业协会、广大同行企业携手合作共同维护行业利益,共创行业新的高峰。


  请简单介绍一下贵公司情况、发展历程和经营理念好吗?
  上海新昂工贸有限公司是一家专业从事冷暖空调、热能设备、供暖系统和室内装饰的综合性实体。公司是意大利依玛采暖壁挂妒、德国凯美散热器、意大利意雅散热器授权的华东地区总代理、比利时翰科授权的中国区代理,同时还代理大金、特灵中央空调、意大利爱尔特中央洗尘及新风系统等多个品牌.能满足各层发客户的需求。
公司下属企业——上海意雅暖通设备工程有限公司是一支经上海市技术部门严格培训的专业队伍,一家有着良好口碑的先进管理企业。公司先后和多家房地产公司配套采暖项目和大批家庭别墅、公寓房的采暖工程。
公司成立至今.一贯秉承,质量就是信誉,信誉就是生命的经营理念,为广大消费者营造一个最佳的人居环境而不懈努力。新昂工贸将“忠诚、倌仰、奉献、和谐”的事业理念渗透到每个技术和经营环节中,不断引进新产品、新技术、新工艺和商素质的技术人才,为广大用户提供优质的产品:以“信任、理解、宽容和欣赏”的做人原则要求每个员工,提供良好的售后服务.积极开拓市场.为广大用户送出来自新昂真心诚意的温暖。


  听说贵公司代理了一种新型的采暖菅材,您有什么样的市场营销策略和推广计划,可以透露吗?想能预测它的未来发展前景吗?
  我们公司今年主要引进了比利时HENCO(翰科)管路系统,翰科这个品牌在欧洲市场上已经畅销20多年,目前也是欧洲市场铝塑复合管的领航者之一.这佂产品首次进入中国市场。
要谈这个产品我对它的市场前景非常乐观,首先,这个品牌属于欧洲领先品牌,已经被大多数发达国家接受并拥有非常骄人的市场占有率,受到欧洲市场的亲睐,我想我们国家特别是上海这个国际大都市对于世界品牌会接纳并且会有其广阔的市场前景。
其次.翰科管路系统它拥有比较稳定的质量保障体系和稳定的产品质量保证,翰科管路系统在欧洲20多年的使用情况非常稳定.而且实行同步保险.对于我们经销商来说这是对消费者最大的保障.质量其实就是产品的生命;我们之所以引进就是看重它品牌优势、质量保障和未来广阔的市场前景。
至于,营销策略我想我们本来就拥有比轻稳固的销售网络,其实每一个代理商只要站在经销商的角度多考虑他们的利益.维护他们的利益.应该谁都愿意参与你的营销。当然.我们还会做必要的市场推广工作,比如广告宣传、促销手段等。
我相信翰科管路系统在我们整个营销队伍和营销网络共同努力下会在短期内有一个比较好的市场。


  作为普通消费者如何来怎么样了解地暖和选择地暖产品呢?能否提些建议和意见?
  这个问题其实刚才我已经谈到一些.作为地暖用户来说.没有必要了解更专业的知识.只要注意以下几个方面就可以:地暖要想取得良好的采暖效果.地暖产品的选择至关重要。在选择时应遵循以下原则:
  首先,要选择专业地暖公司。地暖系统较为复杂.从方案设计现产品选型;从施工安装到售后服务.如果没有专业人员的参与.总体效果会大打折扣。因此,选择一家专业的地暖公司是最为关键的保证。
  其次,要挑选具有丰富施工经验的公司。取暖及节能效果很大程度上取决于施工的质量,经验丰富的地暖公司可以根据用户房间的结构、朝向、布局有针对性地选择最合理的施工方案,从而达到热能合理分布和舒适节能效果。
  第三,要选择性能优异的管材。地暖是隐蔽工程.管材的优劣直接影响到整个工程的质量。
  最后,要选择性能优异的保温材料,并提高门窗的隔热功能,保温效果好就节能.使您在美丽的上海在寒冷的冬天也能享受春天的温暖。                            

 
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[宋志原]:虽然企业目前可以依靠过硬的产品质量在市场上占有一席之地,但是随着行业洗牌的“优胜劣汰”,最后能够在市场上存活下来并占有主导地位的企业肯定都是以质量取胜的厂家,产品同质化的问题依然会存在。
[朱国清]:要在如此激烈的竞争中求得生存和长久发展,就要求不管是地暖管材生产企业还是安装企业都必须在市场定位、产品定位和品牌定位上下功夫
[滕本]:
我们的销售不一定要做得最大,但我们的质量一定要做得最专业,力求将每一个工程做精做好
[孙新]:其实我们现在这一批企业原来都是开荒者,把这个在上海本来不是很起眼的行业做大做强了,我们应该共同来维护好,我们现在是要做守荒者
[赵益河]:口碑的力量是无穷的,不是有句话说金杯银杯不如客户的口碑,运用好了的话,会产生众口铸金的效应!
[Wim Verhoeven]:质量第一、保持产品的最高品质是我们一贯的理念与作风,翰科产品从原材料到生产都经过严格的检测
[曹迪恒]:我们在选择经销商时也非常慎重,没有强烈的品牌和服务意识,不能认同菲时特品牌理念的经销商,不管实力有多大,我公司都不会考虑与其合作。
 
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